В нашем Бутике мы стараемся минимизировать кол-во обменов и возвратов, благодаря индивидуальной работе с каждым покупателем и тщательному подбору менеджерами одежды нужного размера. Но если Вы желаете обменять вещь на другой размер или на другой товар, то сделать это не составит труда!
- Во-первых, сообщите нам о своем желании произвести обмен в течение 7 дней с момента получения товара (*Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 г. Москва. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней).
- Далее, заполните на сайте электронную форму на обмен.
- Получите подробную инструкцию от наших менеджеров по отправке товара на обмен. Мы обязательно позвоним Вам или напишем по электронной почте.
- Отправьте нам вещь для обмена. После того, как мы получим Вашу посылку, Вам будет выслана заказанная на обмен вещь.
Обратите внимание!
- Обмену не подлежат нательное белье (в том числе купальники) и чулочно-носочные изделия
- Стоимость отправки товара на обмен оплачивает покупатель
- Посылка в наш адрес отправляется без наложенного платежа
Более подробную информацию и правила обмена читайте здесь.